Trường hợp sản phẩm được đổi trả
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
– Sản phẩm nhận được không giống như mô tả trên Website
– Sản phẩm không đảm bảo đầy đủ số lượng như khách hàng đặt
– Sản phẩm giao không đủ số lượng hoặc bộ sản phẩm không đầy đủ
– Sản phẩm nhận được bị bong tróc, bể vỡ

Điều kiện đổi trả hàng hóa
– Hàng hóa đổi trả phải đầy đủ các phụ kiện đi kèm (cáp, que đo, hướng dẫn sử dụng)
– Hàng hóa đổi trả phải đúng nguồn gốc do Lidinco phân phối
– Hàng hóa đổi trả phải có hóa đơn VAT và cách giấy tờ đi kèm
– Hàng hóa gặp phải các lỗi do nhà sản xuất
– Hàng hóa hoàn lại có hình thức như sản phẩm được giao (không bị trầy xước cần móp)

Thời gian đổi trả hàng hóa 7 ngày tính từ ngày nhận hàng, quý khách có thể chuyển sang các model khác cùng dòng hoặc khác dòng sản phẩm đều được. Giá trị quy đổi sẽ bằng 95% giá trị ban đầu của máy và cấn trừ các khoảng chênh lệch

Chính sách hoàn tiền

Trong thời gian 3 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu quý khách có bất cứ điểm gì không hài lòng về sản phẩm hoặc sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu sử dụng có thể yêu cầu hoàn tiền. Giá trị tiền hoàn lại sẽ bằng 85% giá trị của sản phẩm để khấu hao một số chi phí về vận chuyển, củng như về tình trạng của sản phẩm.

Lưu ý: Quý khách sẽ chịu phí hoàn trả hàng